Продукция и сервис
соответствовать продукция:
Сервисные центры
Solution Print является поставщиком совместимых расходных материалов для печати, воплощая в своей продукции инновационные технологические решения, высокие стандарты качества и современные технологии сервисного обслуживания.
Мы очень хорошо понимаем важность сервисной поддержки для обеспечения высокого уровня качества печати и надежности вашего оборудования, поэтому активно развиваем авторизованную сервисную сеть на всей территории Российской Федерации.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание SOLUTION PRINT:
- Гарантийное обслуживание расходных материалов — предусматривает замену продукции или возврат денежных средств, в случае выявления бракованного товара;
Гарантийные обязательства действуют при соблюдении условий:
- Сохранность пломб на лазерных картриджах;
- Отсутствие внешних механических повреждений картриджа;
- Расход тонера у лазерных картриджей не более 10%;
- Расход чернил у струйных картриджей не более 15%;
- Предоставление к возврату картриджей вместе с упаковкой;
- Объяснение причин возврата картриджей.
Производство SOLUTION PRINT работает под строгим контролем службы качества и соответствует международным стандартам ISO 9001 и ISO 14001. Высокие требования к качеству выпускаемой продукции — одно из важнейших условий для нашего производства и гарантия вашей стабильности и успеха на рынке. Наша цель — качество, не уступающее оригинальной продукции по разумной цене для наших потребителей!
В основе работы службы контроля качества лежит системный контроль продукции на каждой стадии в процессе производства. Мониторинг и анализ качественных параметров проводятся на протяжении всего цикла производства Solution Print: от используемых материалов до готового продукта.